Правила возврата товара
В течение 14 дней с момента получения заказа, Вы можете использовать право на отказ или обменять купленные товары в интернет-магазине. Если в период восстановления вышестоящего Вы по какой-то причине не можете вернуть нам товар, пожалуйста, обратитесь к нам. В этом случае любой возврат или обмен товара осуществляется по желанию. После поступления отправленного заказанного товара на наш адрес: Лачплеша 16, Рига, LV-1010, мы вышлем Вам товар на обмен или оформим полный возврат средств за возврат товара на Ваш первоначальный способ оплаты. Срок возврата денежных средств зависит от суммы платежа и составляет не более 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения обратного товара на нашем складе.
Оформление возврата или товарный чек
- Образец бланка права отказа - скачайте на этой странице , заполните и отправьте письмо по электронной почте: info@wowshop, eu После обработки вашего запроса, наш оператор свяжется с вами для согласования условий возврата или замены товаров. Мы проверяем все запросы в течение 1-3 рабочих дней с момента получения заявки.
Результат использования прав на отказ
- Просьба принять во внимание, что в момент получения товаров в World of Woman есть право фиксировать возможные визуальные повреждения. В случае, если World of Woman констатирует неудовлетворительный внешний вид товара в момент получения, вы будете проинформированы об этом и получите фотографию и/или извещение.
- Все ссылки, с использованием курьерских служб, или посылки, отправленные через посылочные терминалы, должны быть обнаружены в исходных упакованных упаковках или в таких упаковках, которые защищают товары на время транспортировки.
- В случае неполучения упакованного товара отправитель берет на себя ответственность за возможные повреждения при пересылке (например, пятна).
- В случае, если отправителем были соблюдены требования к упаковке, из-за возможных повреждений, которые могут привести к риску в процессе перевозки и обработки, берут на себя ответственность перевозчика.
- В случае возврата, мы получаем стоимость товара в течении 14 дней или меняем на любой другой товар, равноценный по стоимости или с доплатой, если вновь выбираемый товар по стоимости.
- Выплата произведена с использованием самого же метода оплаты, который был использован для совершения сделки, если у вас не было высказано явного несогласия с распространением в противном случае.
- Мы организуем задержать выплату до того момента, пока не будет подтверждено, что товар отослан обратно, в зависимости от того, какое из этих действий будет выполнено раньше.
- Расходы, связанные с возвратом товара, оплаченного покупателем
- Покупатель берет на себя ответственность за уменьшение стоимости товара, если товары не обнаруживаются для того, чтобы проверить вид товара, его свойства или действие для других целей. Использовать товар с целью ознакомления необходимо настолько, насколько это возможно было бы сделать в магазине. В таком случае за магазином World Of Woman остается право на получение суммы уменьшения стоимости стоимости.
Вся предоставленная персональная информация будет использована только для оформления прав на отказ от товара и Вашей, как покупателя – идентификации, в соответствии с Регулировкой о защите данных Nr.2016/679 и соблюдением конфиденциальности компании World Of Woman.